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Perguntas Frequentes

O período de participação é entre às 00h do dia 01/11/2024 até às 23h59 do dia 30/11/2024.

Poderá participar da promoção somente pessoas físicas, capazes ou relativamente capazes, maiores de 18 (dezoito) anos, residente e domiciliada em território nacional, interessada em participar e que cumpram as regras do regulamento.

Não poderão participar da PROMOÇÃO COMERCIAL, os prepostos com função de gestão, sócios, diretores, executivos e empregados da Mandatária. Além dessas, não poderá participar da PROMOÇÃO COMERCIAL qualquer pessoa ou funcionário de organização que esteja, direta ou indiretamente, envolvida em qualquer aspecto desta Promoção.

Para participar, o participante interessado deve adquiri no mínimo R$50,00 (cinquenta reais) em compras (não incluindo produtos medicamentosos) nas lojas fisicas da FarMelhor, e realizar o seu cadastro do site da promoção, além de cadastrar os dados do cupom fiscal da compra.

Nesta promoção serão sorteados:

960 Voucher para uso na loja participante em que a compra foi realizada de R$ 25,00 e;
960 Voucher para uso na loja participante em que a compra foi realizada de R$50,00.

A entrega do prêmio será realizada sem nenhum ônus, via endereço eletrônico (conforme informado em seu cadastro) e poderá ser resgatado na farmácia onde o cupom premiado foi gerado, no prazo de 30 (trinta) dias a partir da data efetiva de contemplação no hotsite promocional.

Não esqueça de levar um documento onde conste seu CPF e a data de nascimento, eles serão necessárias para identificação e recebimento do prêmio na loja física da FarMelhor.

Prazo de 30 (trinta) dias a partir da data efetiva de contemplação no hotsite promocional.

Serão avisados através do e-mail, disparo pela plataforma, direto no e-mail do ganhador cadastrado nesta promoção no ato do cadastro.
Por isso fique de olho em seu e-mail e caixa de spam, para não perder essa oportunidade.

Sim, o consumidor deverá guardar consigo todas as Notas/Cupons Fiscais originais cadastrados.
O consumidor contemplado poderá perder, a critério da Mandatária, o direito ao prêmio se deixar de apresentar todas as Notas/Cupons Fiscais das compras dos produtos cadastrados durante o período da promoção ou não subir a Nota/Cupom Fiscal no ato do cadastro.

A divulgação dos ganhadores será relazado no hotsite da campanha em aniversariofarmelhor.com.br/private/pages/sorteios.

Não existe valor minimo de compra para o uso do voucher recebido, porém, caso o valor total do crédito do voucher recebido como premiação não tenha sido usado por completo na compra, não haverá devolução ou reembolso.

Caso a compra seja de um valor superior, o crédito será abatido ao ser aplicado o respectivo voucher e o valor da diferença deverá ser pago de acordo com os meios de pagamento disponíveis na loja física da FarMelhor.

Não, o Voucher só poderá ser usado uma única vez pelo próprio ganhador, que se identificará na loja física da FarMelhor através de um documento com foto onde conste seu CPF e a data de nascimento.

Em caso de dúvidas, o participante poderá abrir um chamado através da sua área logada, para isso basta se logal com o seu CPF e Senha no site da campanha.

Poderá também mandar as suas dúvidas diretamente pelo e-mail: sac@aniversariofarmelhor.com.br.

Perguntas Frequentes

1 - Qual o período de participação?

2 - Quem pode participar?

3 - Quem não pode participar?

4 - Como faço para participar?

5 - Qual o prêmio da promoção?

6 - Como eu recebo os prêmios instantâneos?

7 - Qual é o prazo de troca dos prêmios instantâneos?

8 - Como os ganhadores serão avisados?

9 - É preciso guardar o cupom fiscal cadastrado?

10 - Onde será feita a divulgação dos ganhadores?

11 - Caso não use o valor total do voucher, ele fica como crédito para a próxima compra?

12 - Posso usar o Voucher mais de uma vez?

13 - Qual o SAC da promoção para dúvidas?